Help Net: 9 ani, 100 de farmacii, 53 milioane Euro
Bucuresti, 18 noiembrie 2007 - Reteaua Help Net anunta astazi lansarea oficiala a unitatii cu nr.100 marcand in acelasi timp aniversarea a 9 ani de activitate pe piata romaneasca. Compania estimeaza pentru acest an o cifra de afaceri de 53 de milioane de Euro, in crestere cu 38% fata de anul trecut. Echipa Help Net are 800 de persoane.
In top 3 nationalLa nivel national Help Net se afla in topul primelor 3 lanturi de farmacii si detine o cota de piata estimata la 3,6%, in conditiile in care piata este fragmentata, fiind active la acest moment peste 4900 de unitati. Din cele 100 de farmacii, 49 se afla in Bucuresti si 51 in tara. Prima farmacie Help Net a fost deschisa la Timisoara, in 1998, astazi, farmacia 100, fiind lansata tot in judetul Timis.
1 din 4 bucuresteni sunt clienti fideli Help Net
Cresterea obtinuta de Help Net este rezultatul reorientarii strategice, centrate pe client, realizate progresiv in ultimii ani. „ Pe lista prioritatilor noastre se afla intai calitatea si apoi dimensiunea. A creste nu este intotdeauna garantia ramanerii in clubul celor mai buni. Provocarea consta in mentinerea echilibrului intre calitate, investitia in extindere si prezenta teritoriala. Ne-am propus sa fim in primul rand o optiune pentru modul in care raspundem solicitarilor clientilor nostri, pentru serviciu, pentru relatia stabilita. Ca atare am investit cu prioritate in formarea unei echipe, in calitatea acesteia si in programe de informare si sprijin pentru clienti” spune Isabelle Iacob, Director General Help Net Farma.
Investitia realizata de Help Net in cei 9 ani s-a ridicat la peste 25 de milioane Euro din care aproape jumatate au vizat proiectele destinate clientilor si consolidarea echipei. In 2007 echipa de management a fost reformata si au fost dezvoltate echipele din farmacii. La acest moment rezultatele strategiei se materializeaza in observatia ca unul din patru bucuresteni este client fidel Help Net.
Lantul de farmacii Help Net a fost infiintat in1998 si este parte a grupului Farmexim, care include activitatile de distributie. Farmaciile ofera in mod constant consiliere de specialitate si programe dedicate sanatatii, frumusetii, starii generale de bine. Printre acestea se numara campaniile legate de terapia pielii, dermoanaliza, masurarea presiunii arteriale, consiliere privind nutritia, perioada de sarcina etc. Pe langa produsele farmaceutice clasice Help Net ofera produse cosmetice, de igiena, medicatie naturista si alternativa, produse de frumusete.
